01注文してから届くまで、どのくらいかかりますか？
在庫がある場合は、ご注文確認後5営業日以内に発送しています。ただし仕込み中や熟成待ちの品番は欠品となることがあり、その場合は次のバッチが完成するまでお待ちいただく必要があります。欠品状況はお問い合わせいただければお伝えできます。
よくある質問
02支払い方法はどのようなものがありますか？
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）と銀行振込に対応しています。銀行振込の場合は、ご入金確認後に発送手続きを進めます。代金引換には現在対応しておりません。
03注文後にキャンセルや変更はできますか？
発送手続き前であれば、メールにてご連絡いただければ対応できます。ただし、ギフト用の包装や名入れカードの作成が完了している場合は、変更が難しいことがあります。ご注文後はなるべく早めにご連絡ください。
04敏感肌や肌荒れが気になる場合でも使えますか？
Perl7の石けんは合成界面活性剤・防腐剤・合成香料を使っていませんが、植物油や精油にアレルギーをお持ちの方は成分表をご確認の上、パッチテストを行ってからご使用ください。ご不安な場合はお問い合わせいただければ、各品番の全成分をお伝えします。